Precio Real Vivienda Valorar mi piso

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Webhouse Real Estate S.L, con NIF B-66667213 y domicilio en Avenida Vallcarca 38, 08023 Barcelona, España. Correo de contacto: info@preciorealvivienda.es

2. Qué datos recogemos

Solo los que nos facilitas en el formulario de valoración, más algunos datos técnicos de la propia petición. No pedimos correo electrónico: para entregarte la valoración basta con el teléfono.

DatoOrigenPara qué
Nombre y apellidosLo escribes túDirigirnos a ti
TeléfonoLo escribes túQue el profesional te dé la valoración
Datos del inmueble (tipo, barrio, metros, habitaciones, estado y motivo de la consulta)Lo eliges túValorar la vivienda
Página desde la que envías el formulario y parámetros de campaña (utm, gclid) si vienes de un anuncioAutomáticoSaber qué contenido o campaña funciona
Huella de tu dirección IP y navegadorAutomáticoPrueba del consentimiento y seguridad frente a envíos automatizados

Tu dirección IP no se guarda tal cual. Se almacena convertida en una huella irreversible mediante una función criptográfica con clave secreta, que permite acreditar que el consentimiento existió pero no reconstruir la IP original.

3. Para qué usamos tus datos

Para una sola cosa: que un profesional del sector que opera en tu barrio te entregue una valoración gratuita de tu vivienda, normalmente por teléfono y en menos de 24 horas.

No te enviamos boletines, ni ofertas comerciales, ni comunicaciones publicitarias de ningún tipo, ni vendemos tus datos ni los cedemos a anunciantes. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

Cuestión distinta son las cookies de analítica y publicidad, que solo se activan si las aceptas y tratan datos de navegación, no los del formulario: se explican en el apartado 7.

4. Base legal

Tu consentimiento, que prestas marcando la casilla del formulario antes de enviarlo (art. 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos). Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

La conservación de la copia del envío durante el plazo indicado más abajo se ampara además en nuestro interés legítimo en poder acreditar que el consentimiento se prestó (art. 6.1.f).

5. A quién cedemos tus datos

Esta es la parte que más te conviene leer, porque es el núcleo del servicio:

Tus datos se comunican a un profesional del sector inmobiliario que opera en tu barrio, el que se encarga de elaborar y entregarte la valoración. Es el destinatario necesario del servicio que solicitas: sin esa comunicación no hay valoración posible. Ese profesional se convierte en responsable del tratamiento de los datos que recibe y responde del uso que haga de ellos.

Además intervienen como encargados del tratamiento, actuando por cuenta nuestra y bajo contrato:

Fuera de estos casos, no cedemos tus datos a nadie, salvo obligación legal.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos la copia de tu solicitud 12 meses desde el envío, plazo tras el cual se elimina automáticamente. Si nos pides antes su supresión, la atendemos sin esperar a que venza ese plazo.

El profesional que recibe tus datos aplica sus propios plazos de conservación, de los que responde él como responsable.

7. Analítica y publicidad

Si lo aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics para entender de forma agregada cómo se usa la web, y los píxeles de Google Ads y Meta para medir la eficacia de nuestros anuncios. La base legal es tu consentimiento, que prestas en ese aviso y puedes retirar cuando quieras desde la Política de Cookies.

Si no lo aceptas, esas herramientas no llegan a cargarse: no leen ni escriben nada en tu navegador. El sitio funciona igual.

Estos datos son de navegación y no se cruzan con los del formulario de valoración, que se tratan por separado y solo para lo descrito en el apartado 3.

8. Transferencias internacionales

Las herramientas del apartado anterior implican transferencias a Estados Unidos (Google LLC y Meta Platforms Inc.). Ambas están adheridas al Data Privacy Framework, el marco que la Comisión Europea considera de nivel adecuado para esas transferencias. Solo se producen si aceptas las cookies.

Con independencia de eso, el sitio carga sus tipografías desde los servidores de Google (Google Fonts): esa carga no instala cookies ni identifica al visitante, pero tu dirección IP llega a Google como parte de cualquier petición web. Lo indicamos por transparencia.

Los datos del formulario de valoración se alojan en servidores situados en la Unión Europea.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Basta con escribir a info@preciorealvivienda.es indicando cuál de ellos quieres ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), que es la autoridad de control competente.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de datos y almacenamiento de la dirección IP en forma de huella irreversible.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambia el servicio o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.